2020年9月19日，由海淀区律师协会，海淀区新联会律师行业分会举办的“疫情冲击下中小律所如何发展”专项研讨会在中国技术交易大厦举行，海淀区司法局领导到会致辞，我所首席合伙人琚存旭主任作为嘉宾出席并做主旨发言。
与会嘉宾围绕“疫情冲击下中小律所如何维持并拓展业务，以及如何脱困？”为主题发表意见。琚主任发言的题目是《文化和产品创新是战胜困难的决定因素》。琚主任认为，疫情对于律师行业的冲击是无差别的，但是对各个律所的影响是有差别的。疫情是外在影响因素，律所能否在疫情中生存或者发展，关键在于律所的内在生命力，也就是律所的精气神。琚主任借用木桶理论说，绝大多数律所在检讨自身问题时，总喜欢找自己木桶的短板，片面的认为加长了短板就可以增加容量提高生命力，但是人们经常忽略木桶的桶底和桶箍，因为它们最不起眼，但是真正决定木桶生命的却恰恰是桶底和桶箍，文化就是桶底和桶箍。长期以来，受发展阶段制约，多数律师事务所忽视文化建设，认为文化建设空洞、耗时、费力，行业里存在着急功近利、个人主义、无长远发展观念的风气，似乎在律所行业开展文化建设是天方夜谭，这种现象妨碍了行业高质量发展。琚主任介绍，乾坤所经历了近三十年洗礼，已经走过了直接管理、制度管理的阶段，目前正在探索律师事务所文化管理的规律。经过长期思考和凝练，乾坤所提出“一句话，十个词”的乾坤文化核心，即，以“客户的满意是我们永远追求的服务标准”为乾坤宗旨，以“团队、沟通、稳健、创新”为乾坤精神，以“专业、勤奋、高效、谦逊”为服务准则，以“高水准、专业化”为质量标准。经过长期的努力，久久为功，目前乾坤所已经成为拥有较深厚文化底蕴和高水准律师团队的公司化运营的综合法律服务机构。琚主任介绍，文化建设使乾坤所获益匪浅，前九个月，疫情对乾坤所影响有限，乾坤所人员数量、业务规模、办公场所等各项指标较往年都有较大幅度提高。特别是在疫情期间，乾坤所共发表109篇业务文章，其中被市律协、区律协及多家杂志转载的文章有30余篇。在产品创新方面，琚主任介绍，乾坤所秉持创新精神，将区块链技术赋能法律服务，研发出创新服务产品--《消减创新金融沉淀债务的法律服务方案》。这套方案有效的解决了创新金融债务的难点、堵点和痛点，乾坤所首创的这套方案是在现行法律体系下运用区块链技术为创新金融提供律师法律服务的领先方案，实现了链上签约、履约、权属变更、存证、电子律师函、互联网网上诉讼等全链技术的深度运用，将为律师行业广泛运用区块链技术提供参考。
最后琚主任引用古诗呼吁律师事务所重视文化建设：
手把青秧插满田，
低头便见水中天。
六根清净方为道，
退步原来是向前。
